Nejprodávanější produkty

Obchodní podmínky

1.Objednávky přijímáme písemně, e-mailem, přes e-shop či telefonicky (telefonicky pouze po-pá 8:00 – 15:30)

2.Objednané zboží zasíláme pouze na dobírku prostřednictvím České pošty formou Balíku Do ruky. Česká pošta garantuje doručení do 24 hodin od předání zásilky poště.

3.Náklady týkající se přepravy objednaného zboží hradí zákazník formou poštovného a balného.

4.Po obdržení balíku překontrolujte datum jeho odeslání. Pokud byl balík na cestě déle než dva dny (razítko na balíku) a rostliny byly poškozené, uplatněte reklamaci na poště.

5.Vzhledem k tomu, že zboží je objednáváno prostředky komunikace na dálku, má zákazník právo objednané zboží do 14 dnů vrátit bez udání důvodu (podle odstavce 6 novely Občanského zákoníku č.367/2000). Zboží musí být zabaleno a vrácenotakovém stavu, aby bylo schopno dalšího prodeje!!! V tomto případě Vám vracíme peníze pouze za zboží, nikoliv za poštovné a balné.

6.Záruční doba na rostlinný materiál je dle par. 21 zákona 219/2003 Sb. 3 týdny.

7.Reklamace se nevztahují na poškození zboží samotným zákazníkem jak nedbalostí, nedodržením návodu a doporučení, nebo poškození a zničení přírodními živly. Reklamace přijímáme pouze písemněpřiloženou fotodokumentací, či zasláním reklamovaného zboží zpět.

8.Vyhrazujeme si právo nevyhovět zákazníkovi, nebo nezaslat požadované zbožídůvodů nevhodného agrotechnického termínu a možného poškození rostlin a vystavovat se možnosti následných reklamací. Prosíme zákazníky, aby toto respektovali, neboť je to v jejich zájmu.

9.Pokud u malých zásilek dojde k vyprodání více druhů zboží, kde by se neúměrně zvýšil podíl poštovného, uvědomujeme zákazníka e- mailem, či telefonicky.

10.Zboží je možné si zakoupit při osobním odběru našem zahradnictví v rámci pracovní doby.